VŠEOBECNÉ STORNO PODMÍNKY PRO SOUKROMÉ CESTOVATELE

Jakmile bude rezervace pokoje potvrzena, budeme mít k dispozici pokoj v požadované kategorii dle dohody. Změny nebo zrušení mají za následek ztráty, které nemůžeme nést sami.

Storno rezervace pokoje je platné pouze v případě, že je doručeno písemně. Storno je bezplatné až čtyři týdny před příjezdem. Na Vánoce a Silvestra se tato lhůta prodlužuje na 12 týdnů před příjezdem. Pokud neprovedete rezervaci přes náš rezervační systém, je pro rezervace přes Vánoce a Silvestra vyžadována záloha ve výši 50 % z celkové ceny. Při pozdějším zrušení účtujeme 80 % z ceny ubytování za celý pobyt. Pokud se bez písemného storna nedostavíte nebo dojde-li k přerušení zájezdu, bude účtováno 100 % z potvrzené ceny ubytování.

Tyto náklady vám budou jako laskavost znovu účtovány, pokud provedete stejnou rezervaci do 365 dnů ode dne zrušení. Upozorňujeme, že tato služba je z naší strany čistě dobrovolná.

Abyste se vyhnuli nákladům, doporučujeme vám uzavřít pojištění storna cesty.

STORNO ZÁSADY PRO SPOLEČNOSTI / SKUPINY / ZÁJEZDY AUTOBUSEM (25 OSOB A VÍCE)

Jakmile bude rezervace pokoje potvrzena, budeme mít pokoje připravené pro vaši skupinu, jak bylo dohodnuto. Změny nebo zrušení tohoto rozsahu mají za následek ztráty, které nemůžeme nést sami.

Zrušení skupinových rezervací je platné pouze v případě, že je doručeno písemně. Storno do 12 týdnů před příjezdem je bezplatné. Na Vánoce a Silvestra se tato lhůta prodlužuje na 20 týdnů (5 měsíců) před příjezdem.

Přehled promoce

84 - 56 dní před příjezdem 30 % stávající kvóty lze bezplatně zrušit

56 - 28 dní před příjezdem 10 % stávající kvóty lze bezplatně zrušit

Pokud zrušíte později, budeme účtovat storno poplatek ve výši 40 EUR za osobu a noc.
Pokud se nedostavíte nebo nezrušíte cestu, bude vám účtováno 100 %.

Abyste se vyhnuli nákladům, doporučte svým hostům uzavřít pojištění storna cesty

ZRUŠENÍ ZÁSADY PRO NOČNÍ SCHŮZKY

Jakmile bude vaše žádost o konferenci potvrzena, budeme mít pro vaši skupinu k dispozici místnosti a seminární místnosti, jak bylo dohodnuto. Změny nebo zrušení tohoto rozsahu mají za následek ztráty, které nemůžeme nést sami.

Zrušení konference je platné pouze v případě, že je doručeno písemně. Storno je bezplatné do 7 týdnů před příjezdem.

Přehled promoce

49 - 21 dní před příjezdem 20 % stávající kvóty lze bezplatně zrušit

21 - 7 dní před příjezdem lze bezplatně zrušit 15 % stávající kvóty

7 dní – 1 den před příjezdem 5 % stávající kvóty lze bezplatně zrušit

V případě storna v den příjezdu účtujeme 100 % z potvrzené ceny ubytování za celý pobyt.

Denní semináře lze bezplatně zrušit do 14 dnů před zahájením akce.

Zrušení ze strany hotelu (Gasthof Maria Kirchental) je možné a povolené za následujících okolností. Technické závady, vyšší moc, přírodní události, storna z důvodu počasí, zdravotní důvody, personální důvody. V případě zrušení ze strany hotelu budou zálohové platby vráceny. Pro hosta nevznikají žádné nároky na náhradu škody.