Condizioni di cancellazione
CONDIZIONI GENERALI DI ANNULLAMENTO PER VIAGGIATORI PRIVATI
Una volta confermata la prenotazione della camera, avremo a disposizione, come concordato, una camera della categoria desiderata. Modifiche o cancellazioni comportano perdite che non possiamo sopportare da soli.
Le cancellazioni delle prenotazioni delle camere sono valide solo se pervenute per iscritto. La cancellazione è gratuita fino a quattro settimane prima dell'arrivo. Per Natale e Capodanno questo periodo è esteso a 12 settimane prima dell'arrivo. Se non prenoti tramite il nostro sistema di prenotazione, per le prenotazioni nel periodo di Natale e Capodanno è richiesto un acconto pari al 50% del prezzo totale. In caso di cancellazione tardiva verrà addebitato l'80% del prezzo dell'alloggio per l'intero soggiorno. Se non arrivate senza aver presentato una disdetta scritta o se il viaggio viene interrotto, verrà addebitato il 100% del prezzo del soggiorno confermato.
A titolo di cortesia, tali costi ti verranno addebitati nuovamente se effettuerai la stessa prenotazione entro 365 giorni dal giorno della cancellazione. Tieni presente che questo servizio è puramente volontario da parte nostra.
Per evitare di incorrere in costi vi consigliamo di stipulare un'assicurazione storno viaggio.
POLITICA DI CANCELLAZIONE PER AZIENDE/GRUPPI/TOUR IN AUTOBUS (25 PERSONE O PIÙ)
Una volta confermata la prenotazione della camera, avremo le camere pronte per il vostro gruppo come concordato. Modifiche o cancellazioni di questa portata comportano perdite che non possiamo sopportare da soli.
Le cancellazioni delle prenotazioni di gruppo sono valide solo se ricevute per iscritto. La cancellazione è gratuita fino a 12 settimane prima dell'arrivo. Per Natale e Capodanno questo periodo è esteso a 20 settimane (5 mesi) prima dell'arrivo.
Panoramica della laurea
84 - 56 giorni prima dell'arrivo il 30% della quota esistente può essere annullata gratuitamente
56 - 28 giorni prima dell'arrivo il 10% della quota esistente può essere cancellato gratuitamente
In caso di cancellazione tardiva, addebiteremo una penale di € 40,00 a persona per notte.
Se non ti presenti o annulli il viaggio, ti verrà addebitato il 100%.
Per evitare costi aggiuntivi consigliamo ai vostri ospiti di stipulare un'assicurazione storno viaggio
POLITICA DI CANCELLAZIONE PER RIUNIONI NOTTURNE
Una volta confermata la richiesta della conferenza, metteremo a disposizione stanze e sale per seminari per il vostro gruppo come concordato. Modifiche o cancellazioni di questa portata comportano perdite che non possiamo sopportare da soli.
Le cancellazioni dei convegni sono valide solo se pervenute per iscritto. La cancellazione è gratuita fino a 7 settimane prima dell'arrivo.
Panoramica della laurea
49 - 21 giorni prima dell'arrivo il 20% della quota esistente può essere annullata gratuitamente
21 - 7 giorni prima dell'arrivo è possibile annullare gratuitamente il 15% della quota esistente
7 giorni - 1 giorno prima dell'arrivo il 5% della quota esistente può essere cancellato gratuitamente
In caso di annullamento il giorno dell'arrivo verrà addebitato il 100% del prezzo confermato per l'intero soggiorno.
I seminari giornalieri possono essere annullati gratuitamente fino a 14 giorni prima dell'inizio dell'evento.
Le cancellazioni da parte dell'hotel (Gasthof Maria Kirchental) sono possibili e consentite a causa delle seguenti circostanze. Difetti tecnici, forza maggiore, eventi naturali, annullamenti dovuti a condizioni meteorologiche, motivi di salute, motivi di personale. In caso di disdetta da parte dell'hotel gli acconti versati verranno rimborsati. Non sono previste richieste di risarcimento danni per l'ospite.